Zakázky a podmínky

Všechno tady háčkuji ručně, kousek po kousku. Tohle jsou jednoduchá pravidla, aby obě strany věděly, co čekat.

Zakázky

• Pošlete mi poptávku — co byste chtěli, rozpočet a do kdy to potřebujete. Odpovím odkazem na osobní nabídku s cenou a předpokládaným termínem.
• Po potvrzení nakoupím přízi a začnu háčkovat. Protože je každý kousek dělaný přímo pro vás, nelze ho vrátit, pokud nedorazí poškozený nebo jiný, než jsme se domluvili.
• Termíny jsou orientační — jsem studentka a občas se něco přihodí. O všem vás budu informovat na stránce zakázky.

Platba

• V Česku: hotově při předání, nebo převodem přes QR kód na stránce objednávky.
• Ze zahraničí: převodem (IBAN) nebo přes platební odkaz na stránce objednávky.
• Jsem soukromá osoba, neplátce DPH; ceny jsou konečné.

PDF návody

• Stažení se odemkne, jakmile potvrdím platbu. Odkaz platí omezenou dobu a pro omezený počet stažení — soubor si uložte!
• Návody jsou pro osobní použití. Výrobky podle nich klidně prodávejte, ale samotný návod prosím nesdílejte ani neprodávejte. Když svůj výtvor zveřejníte, označte mě (@knotsnclothes) <3
• PDF nejde „vrátit“, takže stažené návody nevracím — ale když vám v návodu něco není jasné, napište mi a ráda pomůžu.

Doprava a předání

Většinu objednávek předávám osobně. Pokud se domluvíme na zaslání, poštovné připočtu do nabídky a pošlu vám číslo zásilky.

Dotazy

Pište na shop@knotsnclothes.com nebo na Instagram.